买了不到一年的笔记本最近开始死机，先后3次去客服换了硬盘，风扇，主板才解决问题，不过都承诺换的新配件，我怀疑不是新的，请问在不拆机的条件下怎么证明主板是新的呢？

ladyenzhu1

风扇,主板即使拆机也没办法,毕竟总要洗干净才装上去,硬盘可以用软件看看通电时间

李肖尧

不开机的确是不好验证，可以看一下外漏的各种接口是不是有插接多次的痕迹，大部分接口应该是直接焊在主板上。

一年内证明产品是在保修期内出故障的,既然厂家或商家承诺更换的配件是新的,可以强烈要求商家或厂家做到以下几点:
1.更换配件前必须先电话通知,且更换时必须我要在场;
2.如本人没办法到场验证新配件的话,在更换前必须把新硬件拍照作证。

然后自己可以通过以下方法去验证:
1.下载EVEREST或鲁大娘之类的简易检测软件查看参数和出厂日期;
2.一般硬件上都有代码或条形码可以在相关官网查询真假和相关参数的,但我们不方便拆机,有什么方法查看?第一,前文提及拍照作证,现在就能拍上用场,可以从照片上看条形码;第二,上述提及的简易检测软件也能查看。
3.既然已经更换过硬件了,证明机子已经拆过,并不存在担心拆机后不能保修的问题,所以,维修完以后取机时要求工作人员打开机子后盖查看,一般新的硬件是无尘的,旧的仔细看有可能会看到用棉签或其他擦拭工具擦过的痕迹。

以上是我个人以前在电脑城兼职的经验所得,给你参考一下,希望可以帮助您.

skyxiaoyao

良品占大多数   很少换新的  现在JS太多了

省省吧
客服给你换的主板基本上不会是全新的，一般都是返修的主板。

软件检测硬件的话
用鲁大师就可以
而且鲁大师查硬件查的非常详细
你看看硬件的出厂时间就可以啦

seed9927

其是是不是新的没关系，只要型号不变而且能正常使用就可以了。

看一下你的BIOS设置和以前的主板一不一样就行了

a51257554

客服都是扯蛋，她们更换的一般都是返修的主板