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特事特办，人家老太那么大岁数了，儿子也死了。说真心话，现在办事特别难，本来就是公务员本职工作，是服务老百姓的，现在反过来了，一个二个很大爷。不意思意思会给你办事？！尤其是负责审批资质办理营业执照的兲朝工商局。办个事，手续齐全，好不容易找到领导签过字，还要排号等待办理，！有的排了一个多月！